2026年***平台运维项目即将实施,现就该项目进行市场询价调研。
一、采购项目概况
本项目为***平台的后续维护项目,主要是通过运行维护人员和后台支撑团队,提供常态、规范和专业的巡检、故障应急恢复、软硬件维保服务来保证系统可靠稳定运行。
1. 运维内容
(1)软件相关运维:保障启东市铁路沿线综合治理智慧工程项目功能的正常运行所必需的检查(如软件系统的运行状态监控、性能监测和调优、参数配置等),包括操作系统维护、系统与应用软件补丁升级、杀毒软件升级、场景功能(首页、铁路护路联防、隐患处理、设施监测、治理态势、综合治理等)、业务系统功能(视频监控、无人机监测、巡检监测、巡逻电瓶车监测等)、业务数据(关键业务表、核心存储过程、数据质量等)、对外接口(库、TCP/IP 通信、页面调用、信息提供检查等)、视频(视频调用、视频控制)、微信小程序等。
(2)数据库相关运维:协助启东市铁路沿线综合治理智慧工程项目系统数据库的数据更新、数据录入等。
包括但不限于:首页、铁路护路联防、隐患处理、设施监测、治理态势、综合治理,提供数据编辑、管理、统计分析等数据信息服务,同时做好数据库系统环境巡检(实例状态、监听状态、会话、进程、定时作业、表空间等)、系统与数据备份(应用软件、数据库表结构、关键业务数据表、图层文件等)、数据库版本升级等。
2.网络安全等级保护建设:***网络安全等级保护,包括:****中心、***网络、安全区域边界、安全计算环境等。
3. 周常巡检
应实行每周巡检,根据巡检流程对关键业务进行完整巡检,发现问题应及时解决。需出具巡检记录报告,提前发现系统运行的故障隐患,保证系统稳定可靠运行,运维单位须建立完善的巡检维护制度,做好巡检计划和巡检记录。巡检内容包括硬件(服务器)、软件、数据库等,巡检时发生的问题,应及时报告并予以解决。
4、应急处置
当系统出现故障时要及时判断故障的原因,确定故障涉及的软、硬件范围,根据范围对故障进行定级并根据故障级别在规定的时间内排除故障,恢复系统的正常运行。
根据故障的不同等级,对响应时间有不同要求。
二、服务周期及服务地点
1. 服务时间:本项目服务周期为自合同签订之日起一年。本项目预算为一年度的预算。如果成交供应商没有达到合同所要求履行条件之一的,则采购人有权在委托期限内随时终止合同。
2. 服务地点:采购人指定地点。
三、验收标准
按采购文件所规定的服务标准和供应商响应文件的承诺,根据采购人要求组织对本项目进行验收,涉及到的费用由供应商承担。
四、约定事项
1. 参与报价的单位需将市场询价报价单、有效营业执照、其他相关证明材料(如有)于2026年10月19日17:00前,送或寄(以邮戳为准)****道****号启东市交通运输局,联系人:黄先生,联系电话:0513-****8811。或发送电子扫描件至97****@****.com邮箱。
2. 报价费用说明:本项目报价应包括所有组成部分的日常运行维护服务、质量控制、故障维修、仪器调试、数据审核、分析报告的编写和上报、备件、耗材供应、应急服务、人工、运输、装卸、培训、食宿、差旅、通信、保险、各种税费、成果验收、专家评审费用(如有)、行业管理部门的审批费用(如有)、政策性文件规定及合同包含的所有风险和责任等一切费用。
3. 所有报价材料必须加盖报价单位公章。
4. 采购资金的支付时间、条件:合同期满后,通过采购人考核验收后30个工作日内。
5. 其他:(1)请报价单位认真核算、如实报价,如发现虚假报价的,该单位今后将被列入采购单位黑名单;(2)本次报价仅作为市场调研用,因此价格仅供参考;(3)本次调研询价不接收质疑函,只接收对本项目的建议。
启东市交通运输局
2026年10月14日
附件:***平台运维项目市场询价报价单.docx
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